问题

首先，确认转账信息

在任何转账发生后，确认交易的细节是首要步骤。请确保您已正确输入Tokenim提供的地址，并确保使用的是ETH而非其他代币。错误的地址将导致资金无法到账。

查看交易状态

请访问以太坊区块链浏览器，如Etherscan，输入您的交易哈希（Transaction Hash）来查看交易状态。如果交易状态显示为“成功”，但您仍未在Tokenim上看到资金，您可能需要联系Tokenim的支持团队。

确认代币合约地址

ETH转账时，需确认您转入的代币合约地址是否正确。如果您转入的代币不是Tokenim所支持的代币，资金可能会被锁定或无法到账。

检查Tokenim账户的状态

登录Tokenim账户，确认您是否在正确的账户中查看余额。有时候，用户可能会在错误的账户中查找资金，确保您所用的账户是进行转账的同一账户。

等待时间

虽然以太坊网络通常在几分钟内确认交易，但在网络繁忙或交易费用不足的情况下，资金到账可能会延迟。建议您耐心等待一些时间，再次检查您的Tokenim账户。

联系客服支持

如果您经过以上步骤仍未解决问题，建议您直接联系Tokenim的客户服务。大多数平台都有专门的团队处理这些问题，他们能够提供更具体的帮助。

### 小结 尽快解决ETH转账未到账的问题，可以通过上述步骤来诊断。信息的确认、交易状态的检查、合约地址的确认以及适时的客服沟通，都是确保您的资金安全的重要步骤。希望您能尽快顺利收到转账的ETH！